“讓客戶生意更容易?！薄ⅰ爸挥锌蛻臬@得成功，才能成就公司?！边@兩句話一直被萬(wàn)商云集視為服務(wù)客戶的準(zhǔn)則。因此，萬(wàn)商云集每一步都是圍繞客戶規(guī)劃。經(jīng)過(guò)十五年對(duì)10萬(wàn)家中小企業(yè)客戶的服務(wù)，萬(wàn)商云集發(fā)現(xiàn)，目前中小企業(yè)客戶在“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”進(jìn)程中面臨著三大難題：產(chǎn)品選擇難、落地應(yīng)用難、售后服務(wù)難。

萬(wàn)商云集平臺(tái)對(duì)應(yīng)解決產(chǎn)品選擇難問(wèn)題，OMO服務(wù)系統(tǒng)和5H標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)對(duì)應(yīng)解決售后服務(wù)難問(wèn)題，而萬(wàn)商學(xué)院要解決的就是客戶的“落地應(yīng)用難”問(wèn)題。對(duì)于實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，萬(wàn)商學(xué)院有一個(gè)三步走的規(guī)劃： 幫助中小企業(yè)主建立互聯(lián)網(wǎng)思維；幫助中小企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)人才；幫助中小企業(yè)找準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)化的方向。 我們相信，完成三步走規(guī)劃，中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品落地應(yīng)用不再是問(wèn)題，“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”也將變得輕松。